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궁금한 점을 먼저 찾아보고, 해결되지 않으면 문의를 남겨 주세요.

공지사항

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  • 📌안경원 사장님께 — 눈이랑 입점 안내
  • 📌물어보고 예약한 뒤 방문하세요
  • 📌지금 매장에 있는 안경테만 보여드려요

자주 묻는 질문

찾는 답이 없으면 아래에서 문의를 남겨 주세요.

  • 눈이랑에서 안경을 살 수 있나요?

    아니요. 눈이랑은 동네 안경원과 손님을 이어주기만 해요. 안경 구입·조제·결제는 모두 매장에서 직접 이뤄지고, 눈이랑에서는 결제하지 않아요.

  • 예약 버튼을 누르면 바로 결제되나요?

    결제되지 않아요. 예약은 "이 테를 보러 가겠다"는 방문 알림이에요. 매장에서 확인한 뒤 연락을 드려요.

  • 회원가입을 꼭 해야 하나요?

    둘러보기와 검색은 가입 없이도 할 수 있어요. 찜·예약·채팅처럼 매장과 연결되는 기능만 로그인이 필요해요.

  • 안경렌즈나 콘택트렌즈도 볼 수 있나요?

    렌즈는 법적으로 인터넷 판매가 안 돼요. 렌즈 상담은 매장 채팅이나 방문으로 안내받으세요.

  • 안경원을 운영하는데 어떻게 등록하나요?

    파트너 신청을 남기면 확인 후 매장 관리 계정을 만들어 드려요. 입점 비용은 없어요.

  • 내가 쓴 문의 답변은 어디서 보나요?

    로그인하고 남긴 문의는 고객센터의 "내 문의 내역"에서 확인해요. 비회원 문의는 남기신 이메일로 답변을 보내드려요.

이용안내

화면을 따라 하며 순서대로 익힐 수 있어요. 손님과 안경원 안내가 따로 있어요.

손님 이용안내 →안경원 이용안내 →

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